Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Bienvenido a Santè!
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestra página web para la reserva de clases de pilates reformer, barre y yoga. Al utilizar nuestro sitio web y reservar una clase, aceptas cumplir con estos términos. Te recomendamos leerlos detenidamente.
1. Reservas y Llegada a Clases
1.1. Se requiere que los clientes lleguen con al menos 5 minutos de anticipación a la hora programada de la clase. Además, se concede un período de tolerancia de 5 minutos. Pasado este tiempo, el acceso a la clase no estará permitido para garantizar la efectividad del calentamiento y la seguridad de los participantes.
1.2. En caso de no asistir a una clase reservada, se permitirá la reprogramación para otro día únicamente si hay disponibilidad. La solicitud de reprogramación debe hacerse a través de mensaje por instagram o en front desk.
2. Lesiones y Salud
2.1. Si tienes alguna lesión o condición médica que pueda afectar tu participación en las clases, debes informar a la encargada del estudio antes de la clase para que se pueda tomar las precauciones necesarias.
3. Cancelaciones
3.1. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar sanciones. Las cancelaciones tardías o no presentarse sin aviso previo pueden estar sujetas a una penalización que será especificada al momento de la reserva.
4. Uso de Equipo e Instalaciones
4.1. Los clientes son responsables del buen uso del equipo y las instalaciones del estudio. Cualquier daño causado por mal uso será cargado al cliente, quien deberá abonar el costo total de las reparaciones o reposición.
5. Comportamiento y Respeto
5.1. El respeto hacia el personal, otros clientes y el entorno del estudio es fundamental. Cualquier comportamiento inapropiado o irrespetuoso no será tolerado y puede resultar en la terminación de tu acceso a las instalaciones.
6. Modificaciones y Cancelaciones de Clase por Parte del Estudio
6.1. Santè studio se reserva el derecho de modificar o cancelar una clase en caso de imprevistos o situaciones que afecten la calidad del servicio. En tales casos, se ofrecerá una reprogramación o un reembolso completo según corresponda.
7. Protección de Datos
7.1. La información personal proporcionada para la reserva será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en [enlace a la Política de Privacidad].
8. Cambios en los Términos y Condiciones
8.1. Santè studio se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, y tu uso continuo del sitio web implica tu aceptación de los términos revisados.
9. Contacto
9.1. Para cualquier pregunta o aclaración respecto a estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de dm en instagram o al 4772177858.
10. Aceptación de los Términos
10.1. Al utilizar nuestra página web y reservar una clase, confirmas que has leído, entendido y aceptas estos Términos y Condiciones.